[Syl_vain]

COMMUNIQUE DE L'ASSOCIATION FREEKS
08 octobre 2009


Nouvelle orientation de l'association Freeks vers tous les FAI

Au service des Freenautes depuis 2003, pour aider et assurer la protection des intérêts des abonnés au fournisseur d'accès à Internet Free, votre association Freeks innove.

En effet, l'association a désormais décidé d'étendre son activité en s'ouvrant à tous les fournisseurs d'accès à Internet, évoluant ainsi vers le multi-FAI et tous leurs abonnés.

Les principaux fournisseurs d'accès à Internet (FAI) français présentent une certaine similitude dans la plupart des problèmes techniques et litiges rencontrés par leurs clients.
Dans ces domaines, Freeks, comme elle le fait depuis des années pour les Freenautes, offre désormais son assistance technique et juridique à l'internaute quel que soit son fournisseur d'accès à Internet.

Dans le but de pérenniser cette initiative, Freeks fera preuve de son efficacité afin de :

• Générer et diffuser l’information relative au bon usage de l’Internet
  
• Favoriser le développement des relations entre les internautes
  
• Apporter une assistance technique, administrative et juridique aux internautes dans la mesure de ses connaissances ou disponibilités
  
• Être force de proposition pour les éventuelles améliorations à apporter dans l’intérêt des consommateurs
  
• Prévenir toute forme d'abus des opérateurs par l'information aux internautes et la sensibilisation des FAI et des médias

A cet effet, Freeks mettra progressivement à la disposition du public des forums de discussions techniques et juridiques dédiés aux différents fournisseurs d'accès à Internet.

Forte de son expérience passée, l'association Freeks est convaincue de la nécessité de se développer et invite les internautes à la rejoindre vers ce nouvel objectif.

Markus Pfattheicher
Président de l’association Freeks

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