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M6 intéressé par Free Et ce n'est pas ce que vous croyez !

#141 L'utilisateur est hors-ligne   Bronco 

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Posté 17 mars 2005 - 23:40

Elève GLLOQ ... ;)
..

#142 L'utilisateur est hors-ligne   Memo1 

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Posté 17 mars 2005 - 23:42

Comme je suis assez curieux, j'ai fais un petit tour du côté du site de l'AFFUT hier, or, je n'ai vu aucune référence à ces statistiques.

Il n'y a aucune référence à Free ou à un quelconque classement ?

Manque d'attention ou.....?

#143 Invité(e) lfavero

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Posté 17 mars 2005 - 23:46

Le rapport complet est disponible là :

Citation

Patricia SECK secrétariat de l’association AFUTT au 01 47 41 18 56 ou infos@afutt.org

#144 L'utilisateur est hors-ligne   hb53id 

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Posté 17 mars 2005 - 23:46

Bronco78, le 17 Mar 2005 - 23:40, dit :

Elève GLLOQ ... ;)

moi les deux ailes je les vois sur le casque. :lol:

(pardon)
:agedeglace: :dehors:

#145 Invité(e) ORCHIDS

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Posté 17 mars 2005 - 23:51

hb53id, le 17 Mar 2005 - 23:46, dit :

Bronco78, le 17 Mar 2005 - 23:40, dit :

Elève GLLOQ ... ;)

moi les deux ailes je les vois sur le casque. :lol:

(pardon)
:agedeglace: :dehors:

C'est peut être parce qu'il a la tête dans le .... :agedeglace: :furious: :dehors:

#146 L'utilisateur est hors-ligne   Memo1 

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Posté 18 mars 2005 - 00:08

lfavero, le 17 Mar 2005 - 23:46, dit :

Le rapport complet est disponible là :

Citation

Patricia SECK secrétariat de l’association AFUTT au 01 47 41 18 56 ou infos@afutt.org

Je veux bien voir ce rapport et merci pour les coordonnées. Mais s'il y a un tel classement pourquoi l'AFUTT ne le diffuse pas sur son site ? :regles:

#147 Invité(e) phaz

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Posté 18 mars 2005 - 04:07

Memo1, le 18 Mar 2005 - 0:08, dit :

lfavero, le 17 Mar 2005 - 23:46, dit :

Le rapport complet est disponible là :

Citation

Patricia SECK secrétariat de l’association AFUTT au 01 47 41 18 56 ou infos@afutt.org

Je veux bien voir ce rapport et merci pour les coordonnées. Mais s'il y a un tel classement pourquoi l'AFUTT ne le diffuse pas sur son site ? :regles:

oui moi aussi je voudrai bien le voir...

Sinon, sur le site de l' AFUTT, il y a çà: http://www.afutt.org/images/nouveau_anim.gif
L'Afutt publie son Observatoire des plaintes et insatisfactions dans le domaine des telécommunications
(rapport de synthèse pour l'année 2004)
--------------------------------------------------------------------------------
.....
Les chiffres publiés mettent principalement en évidence :
Ø L’explosion des plaintes relative au secteur Internet qui ont triplé en l’espace d’un an.
.....

"Le rapport complet des plaintes et insatisfactions recueillies par l’Afutt est disponible au secrétariat de l’association ( - coordonnées fournies par Lfazvero - ;)) "

Hélas, ils ne disent pas si ils le vendent, combien il y a de pages (15 ? 3000 ? :D )
;)

#148 L'utilisateur est hors-ligne   Bronco 

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Posté 18 mars 2005 - 08:52

La ligne droite pour les chiffres
http://www.afutt.org...atoire2004.html

Free n'apparait nulle part en clair, mais il faut savoir qu'une conférence de presse a eu lieu le 15 mars, d'où sont probablement sorties les informations complémentaires.
..

#149 Invité(e) phaz

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Posté 18 mars 2005 - 13:56

Memo1, le 17 Mar 2005 - 23:42, dit :

...
Il n'y a aucune référence à Free ou à un quelconque classement ?

Manque d'attention ou.....?
NAN NAN :D
moi non plus, je n'ai toujours pas trouvé où !! :blink:
Pourtant l'ADUF en parle aussi dans sa Newsletter N°261 de Jeudi 17 :
"Vous en voulez encore ? Alors encore une enquête, celle de l’Association Française des Utilisateurs de Télécommunications (AFUTT) qui s’alarme du nombre croissant de plaintes recueillies émanant d’internautes. Et devinez quoi ? Free décroche de nouveau la timbale : avec 34 % des mécontentements exprimés, Free est désigné roi des cancres parmi les cancres....

Bronco78, le 18 Mar 2005 - 8:52, dit :

Free n'apparait nulle part en clair, mais il faut savoir qu'une conférence de presse a eu lieu le 15 mars, d'où sont probablement sorties les informations complémentaires.
oui, et si l'ADUF en parle en termes si défavorables pour FRee, c'est que çà doit être vrai.
;)

Ce message a été modifié par phaz - 21 mars 2007 - 13:38.

#150 Invité(e) lfavero

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Posté 18 mars 2005 - 15:52

phaz, le 18 Mar 2005 - 4:07, dit :

"Le rapport complet des plaintes et insatisfactions recueillies par l’Afutt est disponible au secrétariat de l’association ( - coordonnées fournies par Lfazvero - ;)) "

Hélas, ils ne disent pas si ils le vendent, combien il y a de pages (15 ? 3000 ? :D )
;)

Pour le savoir contacte l'AFUTT (coordonnées plus haut)

#151 Invité(e) phaz

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Posté 18 mars 2005 - 16:43

lfavero, le 18 Mar 2005 - 15:52, dit :

phaz, le 18 Mar 2005 - 4:07, dit :

"Le rapport complet des plaintes et insatisfactions recueillies par l’Afutt est disponible au secrétariat de l’association ( - coordonnées fournies par Lfazvero -  ;)) "

Hélas, ils ne disent pas si ils le vendent, combien il y a de pages (15 ? 3000 ?  :D )
;)

Pour le savoir contacte l'AFUTT (coordonnées plus haut)

Merci Lfavero, perso, pas la peine... vu que l'ADUF (au-dessus) a plutôt tendance à astiquer le blason de Free, dans ce sens, je leur fais confiance. :lol:

Quoi que, Quoi que !!!
Peut-être n'est-ce que la partie apparente de l'iceberg et que l'ADUF ne nous dit que le moins grave !!! :ph34r: :marteauquifaitmal:
;)

#152 L'utilisateur est hors-ligne   Memo1 

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Posté 18 mars 2005 - 19:05

Bonjour à tou(te)s,

Suite à mon mail l'AFUTT me répond ainsi :

"Bonjour,

Pourriez-vous SVP nous préciser le secteur d'activité de votre structure et l'utilisation que vous comptez faire du rapport.

Dans l'attente de votre réponse, recevez nos sincères salutations."

Le secrétariat de l'AFUTT
----- Original Message -----
From: FreeLand
To: infos@afutt.org
Sent: Friday, March 18, 2005 12:11 AM
Subject: Diernier rapport sur les FAI


"Bonjour,

Pourriez-vous m'adresser votre dernier rapport sur le classement des FAI dont il est question dans un article du site L'INTERNAUTE ?

Merci de votre attention"

J'en déduis qu'il est peut-être payant. Ou qu'ils le transmettent seulement à la presse ou à des organisme ou associations spécialisés.

Peut-être que Freeks pourrait le leur demander ? Ceci peut-être considérer comme une requête. Merci Président :D

#153 Invité(e) lfavero

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Posté 18 mars 2005 - 19:52

Quel président ?
Es-tu adhérent de l'association Freeks ?

#154 L'utilisateur est hors-ligne   Memo1 

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Posté 19 mars 2005 - 00:15

lfavero, le 18 Mar 2005 - 19:52, dit :

Quel président ?
Es-tu adhérent de l'association Freeks ?

Concernant la première question : je pense que vous avez très bien compris.

Quant à la seconde : non, je ne suis pas adhérent de Freeks. Cela m'empêche-t-il de faire une suggestion ? Je demande simplement si Freeks pouvait se procurer ce rapport auprès de l'AFUTT. Un oui ou un non aurait pu suffire comme réponse.

Cordialement ;)

#155 Invité(e) lfavero

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Posté 19 mars 2005 - 02:19

La notion de plainte à l'AFUTT reste vague est-ce une plainte :
1) transmise à l'AFUTT
2) déposée au tribunal
3) autre
A la pêche aux infos en contactant l'AFUTT ! :group:

#156 L'utilisateur est hors-ligne   freewheelin - † 

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Posté 19 mars 2005 - 13:11

Memo1, le 18 Mar 2005 - 20:05, dit :

Peut-être que Freeks pourrait le leur demander ? Ceci peut-être considérer comme une requête. Merci Président :D

Faut voir...

De toutes façons, on avait prévu de les rencontrer.

Je vous tiendrai au courant, le cas échéant.


ff.
..

#157 L'utilisateur est hors-ligne   Memo1 

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Posté 19 mars 2005 - 13:55

lfavero, le 18 Mar 2005 - 19:52, dit :

Es-tu adhérent de l'association Freeks ?

C'est fait lfavero, formulaire envoyé ce matin 11h00 avec chèque de 15 € :trinquer:

Merci pour cette réponse Président :D :lol:

#158 L'utilisateur est hors-ligne   hb53id 

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Posté 19 mars 2005 - 14:00

Memo1, le 19 Mar 2005 - 13:55, dit :

C'est fait lfavero, formulaire envoyé ce matin 11h00 avec chèque de 15 €  :trinquer:

pour la famille ou bien pour 3 ans?

#159 L'utilisateur est hors-ligne   Memo1 

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Posté 19 mars 2005 - 14:05

:P :D :lol: Voyons hb53id "formulaire" au singulier.
5 € adhésion et 10 € don. CQFD

#160 L'utilisateur est hors-ligne   hb53id 

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Posté 19 mars 2005 - 14:08

Memo1, le 19 Mar 2005 - 14:05, dit :

:P :D :lol: Voyons hb53id "formulaire" au singulier.
5 € adhésion et 10 € don. CQFD

il me tarde de faire pareil

ciao
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